1. Introduction
La présente politique de confidentialité décrit comment Premiam LLC (ci-après « la Société ») collecte, utilise, conserve et protège les informations personnelles des utilisateurs (ci-après « vous » ou « l’utilisateur ») lors de la visite ou de l’utilisation du site internet https://premiam.fr/ (ci-après « le Site »).
En accédant au Site ou en utilisant nos services, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité. Si vous n’acceptez pas cette politique, nous vous prions de ne pas utiliser notre Site.
2. Données collectées
Premiam LLC collecte plusieurs types d’informations personnelles via le Site, y compris, mais sans s’y limiter :
- Informations d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.
- Informations de paiement : numéro de carte bancaire, date d’expiration, code de sécurité. Ces informations sont traitées de manière sécurisée par notre prestataire de paiement et ne sont pas stockées directement par la Société.
- Informations de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite, localisation (si autorisé).
3. Utilisation des données
Les informations collectées par Premiam LLC sont utilisées pour :
- Traiter et expédier les commandes de nos Gummies.
- Gérer la relation client, notamment en répondant aux demandes et en fournissant des informations relatives aux produits ou services.
- Améliorer l’expérience utilisateur sur le Site en personnalisant le contenu.
- Réaliser des études et analyses afin de mieux comprendre les préférences des clients et d’améliorer les produits et services proposés.
- Envoyer des communications promotionnelles et des newsletters (si l’utilisateur y a consenti).
4. Partage des données
Premiam LLC s’engage à ne pas vendre, louer ou divulguer vos informations personnelles à des tiers, sauf dans les cas suivants :
- Prestataires de services : pour l’hébergement, le traitement des paiements, la livraison des produits ou la gestion du service client.
- Obligations légales : en réponse à une obligation légale, administrative ou judiciaire.
- Fusions et acquisitions : en cas de fusion, acquisition ou vente de tout ou partie de la Société, vos informations pourront être transférées à la nouvelle entité.
5. Sécurité des données
Premiam LLC met en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les informations personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Toutefois, la sécurité absolue ne peut être garantie sur Internet, et la Société ne saurait être tenue responsable en cas de faille de sécurité indépendante de sa volonté.
6. Conservation des données
Les informations personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou pour se conformer à des obligations légales. À l’expiration de ce délai, elles seront soit supprimées, soit anonymisées.
7. Vos droits
Conformément aux lois applicables en matière de protection des données, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : obtenir une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
- Droit de rectification : corriger les informations inexactes ou incomplètes.
- Droit de suppression : demander la suppression de vos informations personnelles, sous certaines conditions.
- Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct.
- Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur ce dernier.
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : contact@premiam.fr
8. Cookies
Le Site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation, analyser le trafic et personnaliser le contenu. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.
9. Modifications de la politique de confidentialité
Premiam LLC se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et, si nécessaire, vous en serez informé par e-mail ou via une notification sur le Site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données personnelles.
10. Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou pour toute demande d’exercice de vos droits, veuillez nous contacter à :
- Adresse e-mail : contact@premiam.fr
- Adresse postale : 102 Gold Ave SW Albuquerque, NM 87102